SV88 MN coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có những quyền gì đối với thông tin của chính mình.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ SV88 MN được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng thương mại lớn.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử không bao giờ được lưu trực tiếp trên máy chủ SV88 MN. Toàn bộ được xử lý qua cổng thanh toán được cấp phép chính thức.
SV88 MN tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của SV88 MN được kiểm định định kỳ bởi tổ chức bảo mật độc lập để đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất.
Bạn có quyền xem, sửa đổi, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ SV88 MN.
Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, SV88 MN cam kết thông báo ngay lập tức và cung cấp hướng dẫn xử lý cụ thể.
Để cung cấp dịch vụ hoạt động bình thường và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, SV88 MN cần thu thập một số loại thông tin. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn.
Khi đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho SV88 MN các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng SV88 MN, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và phát hiện các hoạt động bất thường:
Lưu ý: SV88 MN không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoại trừ trường hợp bạn chủ động sử dụng tính năng xác thực bằng vân tay hoặc Face ID trên thiết bị của mình – và dữ liệu này được xử lý hoàn toàn bởi hệ điều hành của thiết bị, không được gửi đến máy chủ SV88 MN.
Trong một số trường hợp, SV88 MN có thể nhận được thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính hoặc từ cổng thanh toán, nhằm mục đích xác nhận giao dịch và phòng chống gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu và không được kết hợp với dữ liệu của bên thứ ba khác.
Mọi dữ liệu SV88 MN thu thập đều có mục đích cụ thể và hợp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt rõ ràng để bạn dễ theo dõi:
| Loại Dữ Liệu | Mục Đích Sử Dụng | Thời Gian Lưu Trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính | Suốt vòng đời tài khoản + 5 năm sau khi đóng |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận, báo cáo tài chính | 7 năm theo quy định pháp lý |
| Lịch sử cược | Hỗ trợ tranh chấp, phân tích hành vi chơi game có trách nhiệm | 5 năm |
| Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường | 90 ngày |
| Cookie phiên | Duy trì trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm | Đến khi đăng xuất hoặc hết hạn cookie |
| Giấy tờ KYC | Xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
Ngoài các mục đích trên, SV88 MN có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã được ẩn danh hóa, không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể) để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện sản phẩm và lập báo cáo nội bộ. Dữ liệu tổng hợp này không chứa bất kỳ thông tin nhận diện cá nhân nào.
SV88 MN không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác cụ thể trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ:
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền, thông tin cần thiết (tên, số tài khoản, số tiền) được truyền đến cổng thanh toán tương ứng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch. Dữ liệu này được truyền qua kênh mã hóa và chỉ được dùng cho mục đích xử lý giao dịch cụ thể đó.
Một số đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật cho SV88 MN – như dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ phân tích và nhà cung cấp game – có thể tiếp cận một phần dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với SV88 MN và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
SV88 MN có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra các hoạt động tài chính phi pháp. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và trong phạm vi pháp luật cho phép.
SV88 MN tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu người dùng với các công ty quảng cáo, nền tảng mạng xã hội, nhà tiếp thị bên ngoài hoặc bất kỳ tổ chức nào không có liên quan trực tiếp đến việc vận hành dịch vụ của chúng tôi.
Hệ thống bảo mật của SV88 MN được xây dựng theo mô hình nhiều lớp, đảm bảo rằng ngay cả khi một lớp bảo vệ bị vượt qua, dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ bởi các lớp còn lại.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ SV88 MN đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS cấp độ 256-bit. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải, kể cả khi bạn sử dụng mạng Wi-Fi công cộng.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu – nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ SV88 MN cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Thông tin tài chính được mã hóa tại chỗ trên máy chủ bằng AES-256.
Không phải tất cả nhân viên SV88 MN đều có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập vào đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền". Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát tự động.
Hệ thống IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) hoạt động 24/7 để phát hiện và chặn các hành vi xâm nhập bất thường. Đội ngũ bảo mật của SV88 MN trực ca liên tục và có quy trình ứng phó sự cố được định nghĩa rõ ràng để xử lý kịp thời bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
Hàng năm, SV88 MN thuê tổ chức bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) toàn diện. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 72 giờ theo mức độ nghiêm trọng.
SV88 MN sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là những loại cookie chúng tôi dùng:
Những cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Không có chúng, một số tính năng cơ bản như duy trì phiên đăng nhập hoặc giỏ cược sẽ không hoạt động. Cookie bắt buộc không thể tắt và không chứa thông tin nhận diện cá nhân.
Giúp SV88 MN ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt âm thanh trong game và bố cục trang ưa thích. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
SV88 MN sử dụng dữ liệu phân tích nội bộ (không dùng Google Analytics hay các công cụ của bên thứ ba bên ngoài) để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dữ liệu này được thu thập dưới dạng tổng hợp và không liên kết với cá nhân cụ thể.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc xóa toàn bộ cookie có thể khiến bạn phải đăng nhập lại và mất một số tùy chỉnh cá nhân đã lưu trước đó trên SV88 MN.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà SV88 MN đang lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ SV88 MN qua email support@sv88mn.casino với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Tất cả dịch vụ của SV88 MN chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của SV88 MN, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
SV88 MN sử dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu thêm bằng chứng (ảnh CCCD/CMND) bất cứ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về cách SV88 MN xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc. Với những vấn đề phức tạp cần điều tra thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.
SV88 MN có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025.
Tóm lại: SV88 MN thu thập dữ liệu chỉ để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu, bảo vệ bằng mã hóa cấp ngân hàng và tôn trọng toàn bộ quyền của bạn đối với thông tin cá nhân. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7.